COMPROMETIDOS A ALCANZAR
LA SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES
Nuestra Política Integrada es la base del compromiso de la Alta Dirección de la empresa con la gestión de la calidad de nuestros servicios, el cuidado de la salud, la seguridad de las personas, la protección del medio ambiente y la gestión eficiente de la energía.
POLÍTICA DE LA EXCELENCIA
La Política Integrada de VENALMAQ, C.A. es la base del compromiso de la Alta Dirección de la Empresa con la gestión de la calidad de nuestros servicios, el cuidado de la salud, la seguridad de las personas, la protección del medio ambiente y la gestión eficiente de la energía.
Esta política, establece los requisitos obligatorios de VENALMAQ, C.A, para el éxito de su razón social:
- La satisfacción de nuestros clientes, basados en el principio de la excelencia operacional.
- El compromiso de mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios y de satisfacer los requisitos del cliente.
- El compromiso de proporcionar un ambiente de trabajo seguro y saludable en todos los lugares e instalaciones en los que desarrolla su actividad, tomando medidas adecuadas para prevenir incidentes y daños a la salud durante la ejecución de los trabajos, eliminando o minimizando las causas de los peligros inherentes al ambiente de trabajo.
- El compromiso con la preservación del medio ambiente y la minimización del impacto ambiental resultante de sus actividades, reconociendo a la protección del medio ambiente entre las más altas prioridades de gestión y como factor clave para el desarrollo sustentable de la empresa y de la comunidad.
- El compromiso de cumplir con la legislación, reglamentaciones aplicables y demás compromisos que la organización suscriba.
- El compromiso de la empresa con la eficiencia energética como una de las más altas prioridades de gestión y entiende el uso racional, el consumo moderado de energía, la adquisición de productos y servicios energéticamente eficientes como factores clave para el desarrollo sostenible de la empresa.
- El compromiso de comunicar los requisitos establecidos en nuestra gestión integrada, asegurar el acceso a la información y efectuar las acciones de capacitación necesarias.
- El compromiso con la mejora continua, como parte de nuestra cultura organizacional, por esta razón implementamos de manera permanente acciones enmarcadas en el Sistema de Gestión Integrado y el mejoramiento del desempeño de este, el cual es aplicado en todas las áreas y actividades de la empresa como forma cotidiana de trabajo.
- El compromiso de promover la participación y consulta de los trabajadores, nuestros colaboradores, aliados y socios de negocios para el éxito del Sistema de Gestión Integrado, por ello, adoptamos medidas para fomentar su participación y consulta en todos los aspectos que nos permitan mejorar continuamente.
Estos principios son asumidos por la Alta Dirección de VENALMAQ, C.A., asegurando los medios necesarios para su cumplimiento, plasmándolos y haciéndolo de conocimiento público a través de la presente política.
La aprobación de esta política, de la excelencia para la gestión integrada de la calidad, seguridad, salud en el trabajo y ambiente, implica que todos los empleados, proveedores y contratistas de VENALMAQ, C.A. deben definir, medir, analizar, mejorar y controlar sus procesos administrativos, técnicos, operativos, productivos y de relaciones basado en los principios aquí definidos.